2026年1月4日,位于中坝南路108号的海安市新政务服务中心("海心安"政务服务广场)正式启用。以此为契机,海安深入推进"无差别受理综窗"改革,推动政务服务从"按部门设窗"向"一窗受理"转变,以"一窗办多事"取代"一事跑多窗"。

新中心进驻25家部门单位,集中办理1500余项政务服务事项,将传统按部门设窗模式重构为不动产登记、人社医保、企业服务、社会事业四大跨部门无差别综合受理专区,以及公安、税务、婚姻登记三大部门综合窗口。改革后,大厅窗口工位精简约30%,办事平均等候时间从25分钟缩短至5分钟以内。

同时,中心全面推行"肩并肩"帮办服务,工作人员围绕材料初审、表格填写、在线提交等环节提供全程陪伴式指导,让企业群众办事从"你问我办"升级为"我带您办"。营商环境的持续优化,正为海安招商引资和民营经济发展提供有力支撑。